Политика использования файлов cookie
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — Политика) определяет порядок использования файлов cookie и аналогичных технологий на сайте https://avelin-pansionat.ru/ (далее — Сайт).
1.2. Для целей настоящей Политики лицо, организующее функционирование Сайта и использование соответствующих интернет-сервисов, далее именуется «Администрация сайта».
1.3. Контактный адрес по вопросам использования cookie и обработки связанных с ними данных: hello@avelin-pansionat.ru
1.4. Настоящая Политика применяется совместно с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
2. Что такое cookie
2.1. Cookie — небольшие фрагменты информации, которые могут сохраняться браузером на устройстве пользователя при посещении интернет-сайта.
2.2. Cookie и аналогичные технологии могут использоваться для:
— обеспечения корректной работы Сайта;
— предоставления отдельных функций;
— сохранения технических настроек;
— анализа посещаемости;
— улучшения структуры и функциональности Сайта.
2.3. Наряду с cookie могут использоваться localStorage и иные аналогичные технические технологии.
3. Категории используемых cookie
3.1. Необходимые cookie
3.1.1. Необходимые cookie используются для обеспечения основных функций и безопасности Сайта.
Они могут применяться для:
— загрузки и отображения страниц;
— работы веб-форм;
— поддержания технической сессии;
— сохранения выбранных пользователем настроек cookie;
— обеспечения стабильной и безопасной работы Сайта.
3.1.2. Ограничение необходимых cookie средствами браузера может привести к некорректной работе отдельных функций.
3.2. Аналитические cookie
3.2.1. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».
3.2.2. Яндекс.Метрика используется для получения статистической информации о посещении Сайта и взаимодействии пользователей с его страницами.
3.2.3. Посредством сервиса могут обрабатываться:
— cookie и идентификаторы браузера;
— сведения о посещённых страницах;
— источник перехода;
— дата и время посещения;
— продолжительность посещения;
— действия пользователя на страницах;
— сведения о браузере;
— сведения об устройстве и операционной системе;
— технические сетевые данные;
— иные технические данные, автоматически передаваемые при посещении Сайта.
3.2.4. Полученные сведения используются для оценки посещаемости, выявления технических проблем, анализа использования Сайта и его совершенствования.
3.3. Jivo
3.3.1. На Сайте используется сервис Jivo, предоставляемый ООО «Живой Сайт».
3.3.2. Jivo используется для обеспечения работы онлайн-чата.
3.3.3. Для функционирования сервиса могут использоваться cookie и аналогичные технологии в целях:
— открытия и работы онлайн-чата;
— поддержания технической сессии;
— сохранения состояния диалога;
— распознавания повторного посещения;
— обеспечения стабильности и безопасности сервиса.
3.3.4. Если пользователь самостоятельно сообщает посредством Jivo имя, номер телефона или другие персональные данные, их обработка регулируется Политикой в отношении обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.
3.4. LeadBack
3.4.1. На Сайте используется сервис LeadBack, предоставляемый ООО «Конверсия».
3.4.2. LeadBack используется для предоставления пользователю возможности заказать обратный звонок.
3.4.3. Для функционирования сервиса могут использоваться cookie и аналогичные технологии в целях:
— отображения и работы виджета;
— поддержания технической сессии;
— обработки запроса на обратный звонок;
— сохранения состояния и настроек виджета;
— предотвращения технических ошибок;
— анализа функционирования сервиса.
3.4.4. Если пользователь указывает номер телефона для заказа обратного звонка, обработка этого номера регулируется Политикой в отношении обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.
4. Персональные данные и cookie
4.1. Сведения, получаемые посредством cookie и аналогичных технологий, сами по себе либо в совокупности с другой информацией могут относиться к персональным данным в предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
4.2. Если такие сведения являются персональными данными, их обработка осуществляется с учётом требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
4.3. Cookie не используются для целенаправленного сбора сведений о заболеваниях, диагнозах, состоянии здоровья или иных специальных категориях персональных данных.
5. Яндекс.Метрика
5.1. Яндекс.Метрика используется в целях:
— оценки посещаемости Сайта;
— анализа востребованности отдельных страниц;
— анализа источников переходов;
— выявления ошибок;
— улучшения структуры, содержания и функциональности Сайта.
5.2. Обработка технических данных посредством Яндекс.Метрики осуществляется в соответствии с условиями предоставления соответствующего сервиса и требованиями применимого законодательства.
5.3. Посредством настроек Яндекс.Метрики не предполагается намеренная передача имён, номеров телефонов, содержания обращений, сведений о состоянии здоровья и иных данных, непосредственно идентифицирующих пользователя, без соответствующего правового основания.
6. Согласие на использование необязательных cookie
6.1. При посещении Сайта пользователю отображается уведомление об использовании файлов cookie.
6.2. Необходимые cookie могут использоваться для обеспечения технической работы Сайта.
6.3. Аналитические и иные необязательные cookie используются в соответствии с выбором пользователя, сделанным посредством cookie-баннера.
6.4. Пользователю должна предоставляться возможность отказаться от использования необязательных cookie.
6.5. Отказ от аналитических cookie не должен препятствовать просмотру основных страниц Сайта.
7. Управление cookie
7.1. Пользователь может управлять использованием необязательных cookie посредством предусмотренных на Сайте настроек.
7.2. Пользователь также может удалить ранее сохранённые cookie или изменить порядок их использования посредством настроек браузера.
7.3. Порядок управления зависит от используемого браузера и устройства.
7.4. Полное отключение cookie средствами браузера может привести к ограничению отдельных функций Сайта.
8. Срок хранения cookie
8.1. Срок хранения конкретного файла cookie зависит от его назначения и настроек сервиса, которым он устанавливается.
8.2. Часть cookie действует только в течение текущей сессии браузера.
8.3. Другие cookie могут сохраняться в течение установленного соответствующим сервисом срока, необходимого для работы функции, сохранения пользовательских настроек или получения статистической информации.
8.4. Cookie не должны использоваться дольше, чем это необходимо для достижения соответствующей цели.
9. Сторонние сервисы
9.1. На Сайте используются:
— Яндекс.Метрика — ООО «ЯНДЕКС»;
— Jivo — ООО «Живой Сайт»;
— LeadBack — ООО «Конверсия».
9.2. При работе указанных сервисов могут использоваться собственные cookie и аналогичные технические технологии соответствующих поставщиков.
9.3. Поставщикам сервисов может быть доступна техническая информация в объёме, необходимом для предоставления соответствующей функции и обеспечения её стабильности и безопасности.
9.4. Использование соответствующих сервисов осуществляется с учётом условий их предоставления и применимых требований законодательства Российской Федерации.
10. Изменение Политики
10.1. Настоящая Политика может изменяться при изменении законодательства Российской Федерации, функциональности Сайта, используемых сервисов или технологий обработки cookie.
10.2. Актуальная редакция размещается на Сайте.
10.3. Новая редакция применяется с момента её размещения, если в ней не установлен иной срок.
11. Контактная информация
По вопросам использования cookie и обработки связанных с ними данных пользователь может обратиться по адресу:
E-mail: hello@avelin-pansionat.ru
Сайт: https://avelin-pansionat.ru/